Nos dias 20 e 21 de maio de 2025, os professores Nelson Roberto Furquim, Gilberto Perez e Alberto de Medeiros Jr., do Programa de Mestrado Profissional em Administração do Desenvolvimento de Negócios da Universidade Presbiteriana Mackenzie, participaram do V Behavioral Science Lab Seminars, realizado na FEA/USP. O evento reuniu pesquisadores e profissionais interessados na intersecção entre ciência e economia comportamental, ciência de dados e tomada de decisão aplicada aos negócios.

O professor Nelson Roberto Furquim apresentou o estudo intitulado “Percepção de Usuários sobre os Serviços de Bancos Digitais em São Paulo, SP: Uma Análise”. A pesquisa trouxe reflexões sobre as percepções dos usuários em relação à qualidade, confiabilidade e experiência no uso de serviços de bancos digitais. O estudo destacou fatores que influenciam a satisfação e a adoção desses serviços, contribuindo para a compreensão dos desafios e oportunidades no setor financeiro digital.

Por sua vez, os professores Gilberto Perez e Alberto de Medeiros Jr. participaram do painel “Comportamento e Tomada de Decisão: Fronteiras da Aplicação de IA nos Negócios”. O debate abordou como a inteligência artificial vem transformando os processos decisórios nas empresas, a personalização de ofertas, a busca de otimização de estratégias empresariais, quais os principais desafios éticos e as potencialidades da IA aplicada ao desenvolvimento de negócios.

Foto: da esq. para a dir.: Profs. Nelson R. Furquim, Gilberto Perez e Alberto de Medeiros Jr.