Boletos ou qualquer assunto referente à parte financeira, utilize os contatos abaixo:

AFA - HIGIENÓPOLIS
Dias e horários de Atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 21h
Local: Prédio 15
Telefone: (11) 2114-8000 / (11) 2766-7000 (opção 5)
e-mail: afa@mackenzie.br 

AFA - ALPHAVILLE
Dias e horários de Atendimento: de segunda a sexta, das 7h às 19H30
Local: Prédio 01
Telefone: (11) 3555-2104/2169
E-mail: afatam@mackenzie.br

AFA - CAMPINAS
Dias e horários de Atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 21h
Local: Prédio 02
Telefone: (19) 3211.4132/4134/4156
E-mail: afacamp@mackenzie.br

Serviços prestados pelo AFA:

• Requerimento de restituição
• Solicitação de desconto "Grupo Familiar"
• Solicitação de desconto "Convênio Empresa"
• Solicitação de 2º cartão TIA
• Solicitação de 2º via de documentos
• Cálculos e recálculo de mensalidades
• Emissão de 2º via de boletos de mensalidade e biblioteca: acesse TIA - ícone Situação Financeira

Crédito Estudantil

• PRAVALER
• BRADESCO SHOPCREDIT

Acertos Financeiros - Cobrança
Dias e horários de Atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 18h
Local: Prédio 13
Telefone: (11) 2114-8000 / (11) 2766-7000 (opção 5 + opção 3)
E-mail: cobrancaativa@mackenzie.br

Restituição
E-mail: restituicao@mackenzie.br