“Minha trajetória profissional começou quando eu ainda fazia a primeira faculdade em Design Gráfico, em um estágio na Oficina Tipográfica de São Paulo. Depois que me formei e trabalhei em algumas agências de comunicação, decidi começar uma nova faculdade para aprimorar a parte de estratégia e fiz Publicidade e Propaganda no Mackenzie”, relembra o mackenzista e mais novo brand manager da agência The New Standard, Lucas Scarvone.
Alguns anos e experiências profissionais depois, ele retornou à sua antiga casa, agora como aluno do Mestrado Profissional em Comunicação Intercultural das Organizações (MPCOM). Em um bate-papo, Scarvone conta sobre o novo momento profissional e a importância do MPCOM no desempenho da função de gestor de marca em uma conta norte-americana de produtos de cosméticos.
Segundo Lucas, o maior desafio do novo cargo é a mudança do escopo de trabalho, mesmo que ambas as áreas pertençam à comunicação. “Como saí do design gráfico e da direção de arte, o meu trabalho era muito voltado para o visual, e agora como brand manager, além de cuidar da parte comunicacional e estratégica, preciso lidar com diferentes pessoas de diferentes culturas e saber como me comunicar com elas”, conta.
Por isso a escolha do MPCOM, que desempenha papel fundamental em sua carreira. “O mestrado tem uma grande influência na minha atuação como brand manager, pois como é voltado para a interculturalidade nas organizações, aprendo a desenvolver técnicas e estratégias para me comunicar com culturas diferentes e procurar pontos de encontro para trocas”, afirma Lucas. Como a agência em que trabalha possui contas internacionais, o MPCOM lhe proporciona uma base a comunicação com clientes estrangeiros.
Em um mundo corporativo cada vez mais conectado e que valoriza a habilidade da comunicação intercultural, Scarvone aconselha os profissionais da área a buscarem atualização constante. “Se manter atualizado no mercado e na área acadêmica é importante para aprimorar o próprio trabalho. Ser um comunicador é pesquisar todas as comunicações possíveis, pois sempre haverá novas estratégias”, diz.
Sobre o MPCOM
O curso visa desenvolver pesquisas voltadas para solucionar problemas de comunicação em organizações públicas, privadas e da sociedade civil, com foco nas práticas interculturais, que envolve o compartilhamento e a troca de informações entre organizações, comunidades e indivíduos de diferentes culturas, englobando o uso de linguagens, comportamentos organizacionais e a expansão de identidades, valores e crenças.
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