Acesso VPN Acadêmica: 

 

O acesso é liberado pelo professor, que deverá passar as informações de IP da máquina a ser acessada.

Para acessar a VPN Acadêmica e utilizar os recursos do pacote Adobe nas máquinas dos laboratórios, utilize o link: https://vpn-f5.mackenzie.br/ 

lembrando que a senha é a mesma de acesso ao TIA / Moodle.

O acesso remoto, após estar conectado a VPN, é feito com a Matricula e senha da rede MackSP (laboratórios), caso não possua, entre em contato com Helpdesk pelo e-mail helpdesk@mackenzie.br ou através do chat, clicando aqui.

Recomendações para o uso da VPN: a conexão com a VPN deverá ser realizada somente quando for necessário acessar o ambiente de rede interna.

Deve-se desconectar sempre a VPN quando não estiver utilizando acesso.

Em caso de problemas com a conexão VPN:

  • 1º verifique o link de internet de sua residência;
  • 2º aguarde 5 minutos e realize nova tentativa;
  • 3º após quatro tentativas sem sucesso, no tempo estimado de 20 minutos, entre em contato com o Helpdesk  variações na rede de internet podem provocar desconexão da VPN;