CPAR: muito mais que educação digital

O que você sabe sobre a CPAR (Coordenadoria de Desenvolvimento de Parcerias) da Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM)?

Com tantas áreas destinadas ao desenvolvimento da universidade, nem sempre conhecemos de maneira profunda o trabalho de cada uma delas.  

Ao contrário do que alguns colaboradores podem pensar, a CPAR não é destinada apenas à operação dos cursos de Educação Digital e os Polos EaD da UPM. A unidade também é responsável por fortalecer a marca Mackenzie no ambiente educacional digital, por meio do desenvolvimento de iniciativas com os seus polos parceiros. 

O coordenador da CPAR, Rinaldo Allara, explicou que a área fortalece seus negócios e parcerias a partir de três principais núcleos, que são: 

• Relacionamento com os Polos: realiza o atendimento e apoio aos novos e atuais parceiros. Acompanha a rotina administrativa dos polos e apoia nas ações demandadas. 

• Administrativo e de Atendimento: responsável por atender os alunos dos cursos digitais da Universidade e auxiliar em questões administrativas junto à gestão. 

• BI, Evasão e Relacionamento Digital: acompanha atualizações do mercado por meio de estudos, trabalha a evasão dos alunos digitais e realiza ações internas e externas, com o objetivo de multiplicar o espírito mackenzista e apoiar no reforço da marca Mackenzie. 

Para Allara, todo o esforço transformado em trabalho duro é essencial para aprimorar o ensino digital da UPM. “A área visa, de maneira dinâmica e otimizada, acompanhar o mercado educacional e trazer práticas atuais de gestão no que tange ao ensino digital”.  

O coordenador explicou que se os colaboradores desejarem solicitar apoio da CPAR, caso haja alguma solicitação relacionada ao apoio aos alunos da graduação digital ou demandas de mercado, a coordenadoria acionará imediatamente os seus núcleos responsáveis para cumprir com os pedidos de forma integrada. Para entrar em contato com a área, basta enviar um e-mail para: cpar@mackenzie.br .  

Para encerrar, Allara contou que a CPAR tem um papel estratégico na consolidação da Educação Digital do Mackenzie, pois conecta três dimensões essenciais para a evolução do negócio: o atendimento ao aluno; o relacionamento com parceiros; e a inteligência de mercado. “Nós trabalhamos com uma visão muito próxima da realidade dos polos e do comportamento do estudante digital, o que permite identificar oportunidades de melhoria com rapidez”, completou.