COAPE: quem cuida dos seus benefícios

09 de septiembre de 2026 |

Que a Coordenação de Administração de Pessoal e Benefícios (COAPE) do Instituto Presbiteriano Mackenzie (IPM) é responsável pela gestão dos benefícios oferecidos aos colaboradores você já sabe, mas e que eles asseguram o suporte necessário para todos os colaboradores durante a sua jornada completa?  

A área realiza a gestão de todas as garantias que os colaboradores possuem durante a trajetória no Mackenzie, a partir da valorização das pessoas e alinhamento com os princípios do IPM. Entre os principais benefícios, estão: assistência médica e odontológica, seguro de vida, previdência privada, vale-transporte, vale-refeição, vale-alimentação, convênio farmácia e programas de qualidade de vida e bem-estar. 

Segundo a analista da área, Eduarda Melo Aragão, a COAPE também efetua uma análise contínua dos benefícios gerados aos colaboradores, para garantir qualidade e sustentabilidade aos requerimentos. “Esse trabalho cuidadoso garante que os mackenzistas recebam seus benefícios de forma correta, segura e dentro dos prazos estabelecidos”, contou. 

A analista destacou algumas das principais atribuições da área, essas que auxiliam a manter as necessidades da instituição e de seus colaboradores, como: 

  • Relacionamento com fornecedores e operadoras. 

  • Conferência e conciliação de faturamentos. 

  • Acompanhamento de contratos e indicadores. 

  • Elaboração de comunicados e campanhas informativas. 

  • Apoio às admissões, desligamentos e demais movimentações de pessoal relacionadas aos benefícios. 

  • Desenvolvimento e revisão de processos, buscando maior eficiência e segurança nas operações. 

De acordo com Eduarda, ao contrário do que muitos colaboradores podem pensar, grande parte do trabalho da área de Benefícios acontece nos bastidores, a partir da administração de contratos, negociações com fornecedores e melhoria contínua dos processos. 

Por fim, Eduarda também ressaltou que a equipe sempre está preparada para atender e esclarecer dúvidas de todos que necessitam apoio da área, basta entrar em contato com a COAPE pelo e-mail corporativo (beneficios@mackenzie.br), Teams ou Ramal (8509). 

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