
Saiba como fazer o passo a passo para usar o novo fator de autenticação do TOVS
19 de outubro de 2026 | Acontece no Mackenzie Destaque
A partir de novembro, todos os colaboradores do Mackenzie que utilizam o ambiente TOTVS passarão a utilizar o novo método para o Portal Meu RH, Aplicativo Meu RH e Cliente TOTVS RM passarão a utilizar um novo método de autenticação para acessar esses ambientes digitais.
Com a nova medida, a autenticação no ambiente TOTVS será realizado por meio de suas credenciais corporativas de e-mail. Isso significa que, ao clicar para acessar o TOTVS, uma nova janela será aberta e pedirá o mesmo usuário e senha utilizados para acessar o seu e-mail corporativo.
Lembre-se, você irá logar como se estivesse logando no seu e-mail, a plataforma irá solicitar uma segunda confirmação, por meio de um token combinado com o aplicativo em dispositivo móvel.
O novo método de autenticação no TOTVS é uma continuidade ao processo de implementação de medidas que aumentam a segurança digital da Instituição. Agora, além do e-mail corporativo, a plataforma TOTVS passará a ter um nível maior de proteção.
Para facilitar o acesso, preparamos um passo a passo para você utilizar o novo método de segurança digital do Mackenzie. Confira:
- Localize o app do TOVS desejado - o Portal Meu RH, Aplicativo Meu RH e Cliente TOTVS RM. Clique e abra o programa.
- Ao clicar, será aberta uma janela para o login utilizando e-mail e senha Microsoft 365
- Preencha as credenciais de acesso do Office 365;
- Após o preenchimento das credenciais de acesso será solicitado o segundo fator de autenticação
- Abra o aplicativo Microsoft Authenticator e aprovar a entrada preenchendo o número informado
- Após a aprovação o acesso será liberado para o ambiente TOTVS
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