![[Universidade Presbiteriana Mackenzie]](/fileadmin/CONFIGURACOES/DEFAULT_17/Resources/Public/Template/img/logo/universidade_mack_v2.svg "Universidade Presbiteriana Mackenzie"){kind=logo}
Titulo: O IMPACTO DA IMPLANTAÇÃO DO EMPODERAMENTO PSICOLÓGICO NO SISTEMA DE CONTROLE GERENCIAL E NAS MÉTRICAS DE DESEMPENHO OPERACIONAL: UM ESTUDO INTERVENCIONISTA EM UMA CENTRAL DE ATENDIMENTO PÓS-VENDA DE UMA EMPRESA DE GRANDE PORTE
Autor: Maximilian Zanelato Bordin
Banca Examinadora:
Professor(a) Dr(a): Octávio Ribeiro de Mendonça Neto
Professor(a) Dr(a): José Carlos Tiomatsu Oyadomari
Professor(a) Dr(a): Andson Braga de Aguiar
Data da Defesa: 09/06/2020
Hora: 10h
Local: Rua da Consolação, 930 - Edifício João Calvino - BANCA VIA SKYPE
Titulo: CONTROLADORIA COMO INSTRUMENTO PARA REDUÇÃO DE RISCOS RELACIONADOS À FRAUDE: ESTUDO DE CASO COMPANHIA DOCAS DE SÃO PAULO - CODESP
Autor: Roberto Paveck Pinheiro
Banca Examinadora:
Professor(a) Dr(a): Ana Lucia Fontes de Souza Vasconcelos
Professor(a) Dr(a): Liliane Cristina Segura
Professor(a) Dr(a): José Manoel Gattos dos Santos
Data da Defesa: 30/06/2020
Hora: 14h30
Local: Rua da Consolação, 930 - Edifício João Calvino - BANCA VIA SKYPE