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Distribuição das Salas de Videoconferência no Mackenzie
Salas de Videoconferência Mackenzie | ||||
Sala N. | Descritivo | Local | Unidade |
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VC 01 | Sala de Reunião da DIREX | Pr. JC, 10º andar | Higienópolis |
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VC 02 | Sala de Reunião do Conselho Deliberativo | Pr. JC, 9º andar | Higienópolis |
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VC 03 | Sala de Reunião da Reitoria | Pr. JC, 8º andar | Higienópolis |
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VC 04 | Sala de Reunião da CEDAD/NTAI | Pr. 31, Térreo | Higienópolis |
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VC 05 | Sala de Reunião da FDIR | Pr. 03, Térreo | Higienópolis |
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VC 06 | Sala de Reunião do CCSA | Pr. T, 1º Subsolo | Higienópolis |
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VC 07 | Sala de Reunião da Itacolomi (SME) | R. Itacolomi 2º andar | Higienópolis |
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VC 08 | Sala de Reunião FAU | Pr. 9 , Subsolo | Higienópolis |
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VC 09 | Sala de Aula no JC (ZTE) | Pr. JC, 5º Andar - 501 | Higienópolis |
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VC 10 | Sala de Reunião do MackGraphe | Pr. 30, 5º Andar | Higienópolis |
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VC 11 | Sala de Reunião Projeto Apple | Pr. 33, 2º Andar | Higienópolis |
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VC 12 | Sala de Reunião no Rio de Janeiro | Rio de Janeiro | Rio de Janeiro |
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VC 13 | Sala de Reunião em Alphaville | Alphaville | Alphaville |
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VC 14 | Sala de Reunião em Campinas | Campinas | Campinas |
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VC 15 | Sala de Aula em Brasília (ZTE) | Brasília | Brasília |
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VC 16 | Sala de Reunião em Brasília | Brasília | Brasília |
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Tabela 01 – Identificação das Salas de VC.
Uso das Salas de Videoconferência no Mackenzie
Setor Responsável pela Operação
- O Núcleo Técnico de Apoio Acadêmico e Institucional (NTAI) é o setor da GERTI responsável pela operacionalização das Salas de Videoconferência. O NTAI conta, também, com o suporte técnico do Setor de Telefonia Mackenzie, vinculado à Supervisão de Infraestrutura de TI da GERTI.
Agendamento para Uso das Salas de Videoconferência
- O agendamento da Videoconferência e Webconferência, em termos gerais, será de controle do próprio setor onde o equipamento está instalado, tanto na sede em Higienópolis-SP, quanto em cada uma das demais unidades do Mackenzie.
Salas de Videoconferência (VC) no Mackenzie
Recentemente o Mackenzie atualizou sua tecnologia em telefonia para os recursos contemporâneos de Comunicação Unificada (UC) soluções Avaya, Cisco e Polycom, que se integram com as soluções de Videocolaboração através de Webconferência, Videoconferência e Mobilidade Corporativa-Educacional.
Suporte técnico para eventos
- Solicitações especiais para a GERTI/NTAI podem ser formalizadas por meio de Solicitação à GERTI via Intranet na categoria NTAI (São Paulo) e subcategoria Videoconferência,
- A reserva deverá ter antecedência mínima de 48 horas havendo disponibilidade, mediante o preenchimento do um formulário que estará disponível na intranet. A confirmação ou não do agendamento será enviada para o solicitante.
Configurações de Uso dos Equipamentos
- O uso básico dos equipamentos de Videoconferência é apresentado no Guia-Prático Avaya
Serviço de Help Desk de TI
- Estará disponível para ajudar os usuários via telefone ((11)2114-8747), disponível das 07hs às 24hs, todos os dias da semana.
- A equipe de técnicos do Setor NTAI é responsável pelo atendimento presencial nas Salas de Videoconferência de toda a Instituição, o que inclui os eventos – pré-agendados – nos Auditórios mackenzie.