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A melhoria do processo de governança, incluindo a gestão de riscos é um dos principais desafios dos órgãos públicos brasileiros no curto prazo.

Neste sentido, a Faculdade Presbiteriana Mackenzie Brasília - FPMB estruturou o curso de extensão em Gestão de Riscos e Compliance em Processos para atender os objetivos de capacitação para a implementação e a manutenção de mecanismos, instâncias e práticas de governança na administração pública, de acordo com o preconizado no acordão TCU nº 1273/2015 (tem 72.1.1), na Instrução Normativa Conjunta CGU/MP nº 01, de 10/05/2016 (Art. 17. f), no decreto da Presidente da República de nº 9.203, de 22/11/2017 (art. 5. liderança) e na portaria CGU nº 1.089, de 25/04/2018 (art.4 inciso II).

OBJETIVO:

Geral:

Apresentar aos alunos os conceitos de governança, gestão de ricos, compliance e controle em processos.

Específicos:

  • Apresentar os fundamentos de gestão de riscos em processos.
  • Apresentar conceitos e modelos de qualidade em serviços.
  • Apresentar os conceitos de governança e controles de processos conforme preconizado pelo BPM CBOK versão 3.0.
  • Apresentar os conceitos de compliance em processos, incluindo riscos de fraude e corrupção.
  • Apresentar ferramentas e realizar exercícios práticos com as ferramentas de modelagem e gestão de riscos em processos.

Público-Alvo

Gestores públicos em cargos de direção, gestão tática, gestão operacional, gestores públicos que atuam nas áreas de formulação e execução da estratégia, controle interno, gestão de riscos, auditoria e servidores públicos com responsabilidade pelos riscos organizacionais e controles.


CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Módulo I – Fundamentos da gestão de riscos em processos (8h): Governança e gestão de riscos. O processo de gestão de riscos. Contexto de gestão de riscos. Qualidade em serviços. Critérios de análise e avaliação de riscos. Apetite a riscos na gestão pública.

Módulo II – Governança e controle de processos (16h): Governança e controle de processo. Gerenciamento de desempenho de processos. Medição, medida, métrica e indicador. Indicadores de qualidade em serviços. Monitoramento do desempenho. Alinhamento dos processos de negócio ao desempenho corporativo e ao apetite a riscos.

Modulo III – Compliance em processo (16): Conceito e função da compliance. Liderança, planejamento e suporte. Contexto organizacional. Integração da compliance às práticas de governança e ao processo de gestão de riscos. Sistema de gestão de compliance. Operação e avaliação.

Módulo IV – Ferramentas de gestão de riscos em processo (20h): Modelagem de processos. Probabilidade e estatística aplicada. Identificação de riscos em processo. Custeio baseados em atividades. Controle estatístico de processos. Simulação. Inspeção por amostragem.