Objetivo

Apresentar as melhores estratégias que um país de primeiro mundo utiliza para manter o negócio com o melhor "atendimento ao seu cliente". Apresentaremos como algumas premissas básicas fazem todo sentido para que o cliente saia da empresa extremamente satisfeito, indicando e querendo voltar.

Público-Alvo

Pessoas que desejam criar o seu negócio ou já tem um negócio iniciado e desejam se aperfeiçoar no tema "atendimento ao cliente" para aumentar a sua autoridade e credibilidade da empresa, fidelizando os clientes existentes, recuperando os clientes perdidos e aumentando a quantidade de futuros clientes.

Administração do Curso