Secretaria Geral

Destaques



Informações Gerais


 

A Secretaria Geral é um orgão expressivo de controle geral do sistema acadêmico, tendo como responsabilidade registro de alunos, situação curricular e notas de aproveitamento.


ATENDIMENTO:

Presencial: de segunda a sexta, das 8h às 21h , Prédio 14/15
Por Telefone: 2114.8000 opção 2

DÚVIDAS SOBRE BILHETE ÚNICO


 Envie e-mail para
bilheteunico@mackenzie.br

 

 DÚVIDAS SOBRE O MOODLE


Envie e-mail para cedad.duvidas@mackenzie.br 

 

ACESSO AO TIA


Para acessar o TIA clique aqui

 

ACESSO AO WEBMAIL


Webmail (novo/office 365) Clique aqui

 


ATENDIMENTO ESPECÍFICO

 

Campus Higienópolis

Retirada de Diploma

De segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 17h30h

Dúvidas/Graduação - envie e-mail para diplomas.grad@mackenzie.br ou ligue para (11) 2114-8564

Dúvidas/Pós-Graduação - envie e-mail para diplomas.pos@mackenzie.br ou ligue para (11) 2114-8564

Setor de Permanência

 Telefone: (11) 2766.7090 ou (11) 2766.7221

  • Trancamento/Cancelamento
    Preencher requerimento no prédio 13 - Térreo, de segunda a sexta das 8h às 21h
  • Mudança de Período, Curso ou Campus
    Dúvidas, favor enviar e-mail para permanencia@mackenzie.br 
  • Cursos Ead - Graduação: Favor contatar os respectivos Polos.
  • Cursos Ead - Pós-Graduação: Favor enviar email para permanencia@mackenzie.br 

 
Frequência

Dúvidas ou problemas: envie e-mail para frequencia.sge@mackenzie.br
 

 

Campus Campinas
(somente para alunos do Campus Campinas)
Telefones: (19) 3211.4114 / 4119 / 4165

 

Frequência

Dúvidas ou problemas: envie e-mail para secgeralcampinas@mackenzie.br 

Conteúdo Programático 

enviar e-mail para secgeralcampinas@mackenzie.br 


 

Campus Alphaville
(somente para alunos do Campus Alphaville)
Telefones: (11) 3555.2181/ 2194

 

Frequência

Dúvidas ou problemas: envie e-mail para secgeralalphaville@mackenzie.br 

Conteúdo Programático 

 

SOLICITAÇÃO DE DOCUMENTOS

Aluno atual da Graduação:


Os Documentos devem ser solicitados no TIA através do link "Solicitação de Documentos".

 

Autenticação de documentos Documentos emitidos a partir de 13/05/2015 - Digite o autenticador no quadro abaixo


Aluno atual ou Ex-Aluno da Pós-Graduação:



Retirar pessoalmente na Secretaria Geral, Prédio 14, em 10 dias úteis após a solicitação formal.

Ex-Aluno da Graduação:


  • Clique Aqui *será cobrado o valor de R$ 10,00 para cada documento solicitado


A retirada deve ser feita pessoalmente na Secretaria Geral, Prédio 14,  em 15 dias úteis após a solicitação formal.

 


AFA - Atendimento Financeiro ao Aluno

 

Boletos ou qualquer assunto referente à parte financeira, utilize os contatos abaixo:

 

AFA - HIGIENÓPOLIS

Dias e horários de Atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 21h

Local: Prédio 15

Telefone: (11) 2114-8000 (opção 5)

Fax: (11) 2114-8538

e-mail: afa@mackenzie.br 

 

AFA - ALPHAVILLE

Dias e horários de Atendimento: de segunda a sexta, das 7h às 19H30

Local: Prédio 01

Telefone(11) 3555-2104/2169

E-mail: afatam@mackenzie.br

 

AFA - CAMPINAS

Dias e horários de Atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 21h

Local: Prédio 02

Telefone(19) 3211.4132/4134/4156

E-mail: afacamp@mackenzie.br



Serviços prestados pelo AFA:

  • Requerimento de restituição
  • Solicitação de desconto "Grupo Familiar"
  • Solicitação de desconto "Convênio Empresa"
  • Solicitação de 2º cartão TIA
  • Solicitação de 2º via de documentos
  • Cálculos e recálculo de mensalidades
  • Emissão de 2º via de boletos de mensalidade e biblioteca: acesse TIA - ícone Situação Financeira

Crédito Estudantil

 

Acertos Financeiros - Cobrança

 

Dias e horários de Atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Local: Prédio 13

Telefone: (11) 2114-8000 (opção 6)

e-mail: cobrancaativa@mackenzie.br

 

Restituição

 e-mail: restituicao@mackenzie.br