Secretaria Geral

Destaques


Informações Gerais


 

A Secretaria Geral é um orgão expressivo de controle geral do sistema acadêmico, tendo como responsabilidade registro de alunos, situação curricular e notas de aproveitamento.


ATENDIMENTO:

Presencial: de segunda a sexta, das 8h às 21h , Prédio 14/15
Por Telefone: 2114.8000 opção 2

 

DÚVIDAS SOBRE BILHETE ÚNICO


 Envie e-mail para
bilheteunico@mackenzie.br

 

 DÚVIDAS SOBRE O MOODLE


Envie e-mail para cedad.duvidas@mackenzie.br 

Telefone: 2114.8025

ACESSO AO TIA


Para acessar o TIA clique aqui

 

ACESSO AO WEBMAIL


Webmail (novo/office 365) Clique aqui

 


ATENDIMENTO ESPECÍFICO

 

Campus Higienópolis

Retirada de Diploma

De segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 17h30h

Dúvidas/Graduação - envie e-mail para diplomas.grad@mackenzie.br ou ligue para (11) 2114-8564

Dúvidas/Pós-Graduação - envie e-mail para diplomas.pos@mackenzie.br ou ligue para (11) 2114-8564

Trancamento/Cancelamento/Mudança de Período, Curso ou Campus

 Envie e-mail para permanencia@mackenzie.br

 
Frequência

Dúvidas ou problemas: envie e-mail para frequencia.sge@mackenzie.br

     

     

    Campus Campinas
    (somente para alunos do Campus Campinas)
    Telefones: (19) 3211.4114 / 4119 / 4165

     

    Frequência

    Dúvidas ou problemas: envie e-mail para secgeralcampinas@mackenzie.br 

    Conteúdo Programático 

    enviar e-mail para secgeralcampinas@mackenzie.br 



     

    Campus Alphaville
    (somente para alunos do Campus Alphaville)
    Telefones: (11) 3555.2181/ 2194

     

    Frequência

    Dúvidas ou problemas: envie e-mail para secgeralalphaville@mackenzie.br 

    Conteúdo Programático 

     

    SOLICITAÇÃO DE DOCUMENTOS

    As Declarações disponíveis para solicitação ONLINE são:

    • Declaração de Matrícula
    • Declaração de Horário
    • Declaração de Faltas
    • Declaração de Critério de Aprovação
    • Declaração de Situação Curricular
    • Declaração de Situação de Bolsa
    • Histórico Escolar

    Aluno atual da Graduação:


    Os Documentos devem ser solicitados no TIA através do link "Solicitação de Documentos".

     

    Autenticação de documentos Documentos emitidos a partir de 13/05/2015 - Digite o autenticador no quadro abaixo


    Aluno atual ou Ex-Aluno da Pós-Graduação:



    Retirar pessoalmente na Secretaria Geral, Prédio 14, em 10 dias úteis após a solicitação formal.

    Ex-Aluno da Graduação:


    • Clique Aqui *será cobrado o valor de R$ 10,00 para cada documento solicitado


    A retirada deve ser feita pessoalmente na Secretaria Geral, Prédio 14,  em 15 dias úteis após a solicitação formal.

     


    AFA - Atendimento Financeiro ao Aluno

     

    Boletos ou qualquer assunto referente à parte financeira, utilize os contatos abaixo:

     

    AFA - HIGIENÓPOLIS

    Dias e horários de Atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 21h

    Local: Prédio 15

    Telefone: (11) 2114-8000 (opção 5)

    Fax: (11) 2114-8538

    e-mail: afa@mackenzie.br 

     

    AFA - ALPHAVILLE

    Dias e horários de Atendimento: de segunda a sexta, das 7h às 19H30

    Local: Prédio 01

    Telefone(11) 3555-2104/2169

    E-mail: afatam@mackenzie.br

     

    AFA - CAMPINAS

    Dias e horários de Atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 21h

    Local: Prédio 02

    Telefone(19) 3211.4132/4134/4156

    E-mail: afacamp@mackenzie.br



    Serviços prestados pelo AFA:

    • Requerimento de restituição
    • Solicitação de desconto "Grupo Familiar"
    • Solicitação de desconto "Convênio Empresa"
    • Solicitação de 2º cartão TIA
    • Solicitação de 2º via de documentos
    • Cálculos e recálculo de mensalidades
    • Emissão de 2º via de boletos de mensalidade e biblioteca: acesse TIA - ícone Situação Financeira

    Crédito Estudantil

     

    Acertos Financeiros - Cobrança

     

    Dias e horários de Atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

    Local: Prédio 13

    Telefone: (11) 2114-8000 (opção 6)

    e-mail: cobrancaativa@mackenzie.br

     

    Setor de Permanência

     

    Trancamento e Cancelamento - Preencher requerimento no prédio 16 - Térreo, de segunda a sexta das 8h às 21h

    Telefone: (11) 2766.7090 ou (11) 2766.7221

    e-mail: permanencia@mackenzie.br

     

    Restituição

     

    e-mail: restituicao@mackenzie.br