Secretaria Geral

Destaques


Informações Gerais


 

A Secretaria Geral é um orgão expressivo de controle geral do sistema acadêmico, tendo como responsabilidade registro de alunos, situação curricular e notas de aproveitamento.


ATENDIMENTO: de segunda a sexta, das 8h às 21h

 



Espaço reservado exclusivamente para solicitação de documentos

As Declarações disponíveis para solicitação ONLINE são:

  • Declaração de Matrícula
  • Declaração de Horário
  • Declaração de Faltas
  • Declaração de Critério de Aprovação
  • Declaração de Situação Curricular
  • Declaração de Situação de Bolsa
  • Histórico Escolar

Aluno atual da Graduação:


As Declarações devem ser solicitadas no TIA através do link "Solicitação de Documentos".

 

Autenticação de documentos - Digite o autenticador do rodapé do documento


Aluno atual da Pós-Graduação:



Prazo para confecção: 10 dias úteis

A retirada deve ser feita pessoalmente na Secretaria Geral

Ex-Aluno: Graduação e Pós-Graduação


  • Clique Aqui *será cobrado o valor de R$ 10,00 para cada documento solicitado


Prazo para confecção: 15 dias úteis

A retirada deve ser feita pessoalmente na Secretaria Geral


OUTROS SERVIÇOS

 

 

Retirada de Diploma

 

De segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 17h30

Dúvidas/Graduação - envie e-mail para diplomas.grad@mackenzie.br ou ligue para (11) 2114-8564

Dúvidas/Pós-Graduação - envie e-mail para diplomas.pos@mackenzie.br ou ligue para (11) 2114-8564

 

Frequência

Dúvidas ou problemas: envie e-mail para frequencia.sge@mackenzie.br

 

AFA - Atendimento Financeiro ao Aluno

 

Boletos ou qualquer assunto referente à parte financeira, utilize os contatos abaixo:

 

Dias e horários de Atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 21h

Local: Prédio 15

Telefone: (11) 2114-8000 (opção 5)

Fax: (11) 2114-8538

e-mail: afa@mackenzie.br 


Serviços prestados pelo AFA:

  • Requerimento de restituição
  • Solicitação de desconto "Grupo Familiar"
  • Solicitação de desconto "Convênio Empresa"
  • Solicitação de 2º cartão TIA
  • Solicitação de 2º via de documentos
  • Cálculos e recálculo de mensalidades
  • Emissão de 2º via de boletos de mensalidade e biblioteca: acesse TIA - ícone Situação Financeira
  • FIES - CPSA da unidade
  • PRAVALER
  • Crédito Estudantil: Banco Bradesco com Maria José dos Santos - Fone: 3003-8194

 

Acertos Financeiros - Cobrança

 

Dias e horários de Atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Local: Prédio 16

Telefone: (11) 2114-8000 (opção 6)

e-mail: cobrancaativa@mackenzie.br

 

Setor de Permanência

 

Trancamento e Cancelamento - Preencher requerimento no prédio 13, de segunda a sexta das 8h às 21h

Telefone: (11) 2114.8000

e-mail: permanencia@mackenzie.br

 

Restituição

 

e-mail: restituicao@mackenzie.br