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Perguntas Frequentes

1.    Como posso solicitar Bolsa de Estudos no Mackenzie?

Qualquer aluno devidamente matriculado na Educação Básica ou em cursos de Graduação e com os pagamentos em dia das mensalidades pode solicitar bolsa de estudos no Mackenzie. Verifique atentamente as informações da página da Gerência de Responsabilidade Social e Filantropia – Setor de Bolsas de Estudo, e principalmente, confira os critérios para concessão através do seu respectivo Edital devidamente disponibilizado com antecedência no site.

 2.    Perdi o prazo para fazer a minha Solicitação de Bolsa, o que devo fazer?

Somente será possível fazer uma outra solicitação em Edital futuro. Para evitar tal situação, verifique  constantemente no link  da Gerência de Responsabilidade Social e Filantropia – Setor de Bolsas de Estudo, e mantenha-se informado do período correto para fazer a sua solicitação. Geralmente disponibilizamos os editais para solicitação nos meses de maio e outubro.

       Atente aos seguintes tópicos:

·         Cronograma de entrega de seus documentos;

·         Lista de documentos necessários (disponível para consulta durante todo o ano);

·      Local e horário para entrega de sua documentação.

 

3.    Já sou bolsista, quando devo renovar a minha Solicitação de Bolsa?

Verifique as orientações dos procedimentos necessários para efetuar a Renovação de sua Bolsa de Estudo no Mackenzie através do link de Bolsas de Estudo em seu Edital correspondente nos meses de abril e outubro. Alunos da Educação Básica deverão consultar o e.Mack no mês de outubro.

4.    Caso falte algum documento solicitado, qual o prazo para entrega do complemento e concessão da Bolsa de Estudo. A Bolsa de Estudo poderá ser retroativa?

A falta de documento(s), inviabiliza a análise do processo de Bolsa de Estudo. O aluno deverá obedecer ao cronograma estabelecido. A possível concessão da Bolsa de Estudo não será retroativa para estes casos.

5.       Quem pode entregar a documentação para solicitação de Bolsa de Estudo?

O próprio aluno deverá entregar os documentos. Em sua ausência, seu procurador ou responsável quando o aluno for menor.

6.    O aluno que solicita Bolsa de Estudo, pode ficar sem pagar a mensalidade?

Não! A solicitação da Bolsa de Estudo não implica na concessão. O Aluno que estiver inadimplente com as mensalidades escolares no momento da solicitação da bolsa de estudo, não terá seu processo analisado. Se a inadimplência for após a solicitação da bolsa de estudo, a mesma será indeferida.

7.    O que é grupo familiar e quem pode compô-lo?

De acordo com a Portaria Normativa nº 13, de 29 de 29 de maio de 2014 no Art. 11 “Para fins de apuração da renda familiar bruta mensal per capita de que trata esta Portaria, entende-se como grupo familiar a unidade nuclear composta por uma ou mais pessoas, eventualmente ampliada por outras pessoas que contribuam para o rendimento ou tenham suas despesas atendidas por aquela unidade familiar, todas moradoras em um mesmo domicílio.”

8.    O que são despesas primárias?

São despesas básicas necessárias para a subsistência do grupo familiar, tais como alimentação, moradia, saúde, educação, água, luz, telefone. Observe que a análise é por carência de recursos financeiros e, portanto, as despesas deverão ser compatíveis com estes critérios.

9.    O aluno que possui desconto de irmão, pode ter acumulado a Bolsa de Estudo?

Não! A análise da carência financeira leva em consideração o valor total da mensalidade devida pelo aluno e em hipótese alguma poderá ter estes benefícios acumulados.

10.    Após o resultado da análise da Bolsa de Estudo, posso pedir reavaliação?

Não haverá solicitação de reavaliação para pedidos de bolsa. Os casos excepcionais serão administrados por meio de entrevistas e/ou visitas domiciliares.

11.    O que é “Bolsa-Monitoria”?

É um auxílio oferecido aos alunos que desenvolvem trabalhos de monitoria junto às suas respectivas Faculdades. Informações mais detalhadas do programa de Monitoria no Mackenzie, orientamos que sejam verificadas diretamente na secretaria da sua Faculdade ou unidade acadêmica.

 12. O que é Mackpesquisa?

É o Fundo Mackenzie de Pesquisa.
Dúvidas e informações podem ser verificadas através do site:
www.mackenzie.br/mackpesquisa.html

13.   Desenvolvo atividade esportiva, posso ter uma bolsa como atleta?

Se você é aluno regularmente matriculado no Mackenzie, orientamos que você entre em contato com o Setor de Esportes do Instituto Presbiteriano Mackenzie. Maiores informações no site http://www.mackenzie.br/esportes.html

14. Quais as formas de contato com o Setor de bolsas?

O Setor de bolsa tem atendimento pessoal na Rua Maria Antonia, 358 - 1º andar - Consolação e através do email: bolsas@mackenzie.br

15. Como fico sabendo o resultado da minha solicitação de Bolsa?

Verifique no protocolo que você recebe, ou em seu respectivo Edital, a data da resposta de sua solicitação e a partir desta data, você poderá consultar o Terminal Informativo Acadêmico (TIA) nos campi do Mackenzie ou através da Internet, clicando o link do TIA. Para alunos da Educação Básica, consulte a página do eMack.

16. Estou com dúvidas no preenchimento do formulário eletrônico, como devo proceder?

Se você estiver com dúvidas durante o preenchimento do seu formulário, não o envie, procure solucionar suas dúvidas através das orientações disponíveis no tópico: Erros mais Freqüentes.

17. Havendo problemas no envio do meu formulário, erro no preenchimento, ou dificuldades em visualizar o formulário completo, como devo proceder?

Caso você não consiga baixar o formulário no seu computador (on-line), ou se houver algum problema durante o envio do mesmo, entre em contato com o Help Desk (2114-8747) para esclarecimentos e orientações necessárias.
Caso você cite equivocadamente algum dado durante o preenchimento do formulário e enviá-lo, não será mais possível alterá-lo.

Você poderá justificar o equívoco através de carta redigida em computador, anexar documentos comprobatórios e entregá-lo juntamente com os demais documentos no prazo de sua solicitação de bolsa.

18. Havendo a concessão de Bolsa de Estudo, o percentual é garantido até o final do curso?

Não! O Mackenzie concede Bolsa de Estudo levando em consideração a condição socioeconômica atual do aluno solicitante e seu grupo familiar, de acordo com parâmetros estabelecidos pelas Leis do  Ministério de Educação e Cultura.

19. O que é Visita Domiciliar e quando ela pode ocorrer?

O Instituto Presbiteriano Mackenzie, através das Assistentes Sociais, reserva-se o direito de efetuar a qualquer tempo, sem aviso prévio, visitas domiciliares aos alunos bolsistas para a devida comprovação das informações e condições de carência prestada, utilizando recurso audiovisual para fundamentar sua pesquisa cuja finalidade será a sistematização dos dados obtidos. Caso não se confirmem as condições apresentadas poderá ocorrer o cancelamento ou a diminuição do percentual deferido. 

20. Quais são as condições para o cancelamento ou suspensão da concessão da Bolsa de Estudo?

a) Serão suspensas as bolsas de estudo se o aluno:

- trancar matrícula ou abandonar o curso de sua freqüência, sem declinar as razões de sua ausência.
- Deixar de cumprir as obrigações financeiras com o Mackenzie, em caso de bolsista parcial, sem declinar as razões de sua inadimplência.

b) Serão canceladas as bolsas concedidas se o aluno:
- Ficar reprovado na série em que estiver matriculado;
- Incorrer em falta disciplinar grave e sofrer sanções, previstas no regimento da Unidade em que estiver matriculado;
- Revelar em sua vida escolar no Mackenzie conduta moral incompatível com a ordem interna e com os bons costumes;
- Evidenciar objetivamente por seus bens, recursos e meios, situação econômica financeira contrária à carência alegada, quando de sua habilitação, através de declaração que não correspondam à verdade.

O cancelamento da bolsa é baseado no regimento interno e exclusivo do Setor de Bolsas, podendo a proibição estender-se até o final do curso, de conformidade com a gravidade da falta cometida.

21. O Mackenzie concede algum tipo de desconto nas mensalidades, excetuando Bolsa de Estudo?
Sim. Os descontos concedidos são: desconto de irmãos, descontos de convênios firmados entre empresa e o Mackenzie (Pós-Graduação-Lato Sensu), descontos de Ex-Aluno Mackenzista (Pós-Graduação Lato Sensu ).

Caso o aluno se enquadre nestas condições deverá procurar o Atendimento Financeiro ao Aluno (P.24) das 10:00 às 20:00, ou através do e-mail
afa@mackenzie.br.

22. Como fico sabendo informações sobre vestibular, valor de curso, horários e/ou qualquer outra informação complementar ou não à minha dúvida em relação à Bolsa de Estudo no Mackenzie?

Todas as informações ficam disponíveis no site do Mackenzie Vestibular.

23. Os documentos entregues para solicitação de Bolsa de Estudo são devolvidos posteriormente?

Uma vez entregues não serão mais devolvidos. A documentação entregue é tratada de forma ética e sigilosa e fundamenta a análise e o parecer sobre o seu requerimento de bolsa tornando-se parte integrante do processo, sendo disponibilizadas exclusivamente por decisão judicial.

24. O Mackenzie concede Bolsa de Estudo para alunos da Educação Infantil?

Não. (Verifique os detalhes de quem pode solicitar bolsa de estudo no Mackenzie na pergunta nº 1).

25. O Mackenzie concede bolsas pelo Programa Universidade para Todos - PROUNI?

Sim. Para maiores informações acesse o site http://siteprouni.mec.gov.br/.

 

Para maiores informações envie-nos um e-mail: bolsas@mackenzie.br.