A Divisão de Tecnologia da Informação (DTI) é o departamento responsável pelas atividades de Tecnologia da Informação – equipamentos, softwares, suporte técnico, help desk, laboratórios de informática e sistemas em geral – do Instituto Presbiteriano Mackenzie em todas as suas Unidades, atendendo as áreas administrativas e acadêmicas, incluindo a Universidade Presbiteriana Mackenzie, as Unidades de Educação Básica e outros órgãos associados à Instituição.
A DTI incentiva e investe no treinamento e certificação de seus recursos humanos, e procura manter a infraestrutura permanentemente atualizada, de forma a garantir serviços com qualidade para os usuários acadêmicos e administrativos de toda a Instituição. Atua como facilitadora em convênios acadêmicos ou parcerias com empresas tais como IBM, DELL, Computer Associates, Consist, Microsiga, Oracle, Software AG, Microsoft, Telefonica, Embratel etc.
O escopo de atuação da liderança da DTI está assim distribuído:
• Gerente de TI – Gestor da área, incluindo a inovação tecnológica
• Supervisor – Desenvolvimento de Sistemas, Internet, Operação e Produção
• Supervisor – Suporte Técnico, Manutenção e Help Desk
• Coordenador – Laboratórios de Informática
A segregação interna da DTI é dividida em :
• Gerência de Tecnologia da Informação
• Setor de Desenvolvimento de Sistemas / Banco de Dados
• Setor de Tecnologias Internet
• Setor de Operação e Produção
• Setor de Suporte Técnico
• Setor de Manutenção
• Setor de Help Desk
• Setor de Laboratórios de Informática